返品・交換について
返品の可否
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 1.商品に瑕疵がある場合
- 2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 [返品のご連絡先]
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。